お客様インタビュー
Interview
単発プレス金型 - Y様
お取り引きは2018年から開始。単発プレス金型を当社より購入。取引開始から現在まで、約90型の金型を納品。
風間(以下、風):当社とは紹介により知り合ったとのことでしたが、最初すぐには取引には至らなかったと聞いています。
Y様(以下、Y):そうですね。当時は製品精度を求められるものの引き合いは特になかったので南雲さんにご依頼することはありませんでした。
風:その後それまでとは異なる製品の引き合いがあったと聞きました。
Y:はい、まだ製作実績のない製品で金型にも高い精度を求められることとなり、南雲さんに依頼しました。
風:当社に依頼して良かった点や改善できた点はありますか?
Y:まずは精度面ですね。新しい製品の製作に伴いそれまでよりも高い精度を要求されました。
既に取引のあった金型メーカーでは精度が安定しなかったため、少し価格は上がってしまうのですが
南雲さんにお願いしてみました。今では安定した精度で加工することができています。
また、こちらからの要望が増えてきた際にもしっかりキャッチアップしてご対応いただいていて感謝しています。
風:精度面に関しては当社が強みとしているところですのでそう言っていただけるととても嬉しく思います!
Y:精度面の他にも、担当営業マンのフットワークの軽さはありがたいと思っています。
当社は新潟県外であるにもかかわらず、何か急ぎの案件があった際には直ぐにご来場を頂けます。
また、即座に金型スケジュールの提示を頂けるというのもとても助かっています。予定を出していただけるのでおよその進捗具合が予測できで安心してお任せできています。
風:これまで約90型もの金型をご注文いただいている背景にはそのような思いがあったのですね。
とても嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします!
お時間のない中ご対応いただきありがとうございます。 今後も当社の強みである安定した「精度」を実感いただけるよう努力してまいります。
今回のインタビュアー
風間
2022年度入社。 WEB施策やコンテンツ制作などインサイドセールスに取り組む。
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